|
เพิ่งได้อ่านบทความของเพื่อนชาวอเมริกันที่รู้จักกันมาหลายปี เคยมาเรียนจัดไฟกับผม และก็ยังติดต่อกันอยู่เสมอมา ปลายปีนี้ก็จะไปทำงานด้วยกันที่เนปาล เค้าเขียนเกี่ยวกับเรื่องที่ว่า ทำอย่างไรให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการของช่างภาพบางคนอย่างสม่ำเสมอ แต่ไม่กลับมาหาช่างภาพหลายๆ คน
เท่าที่อ่าน ก็ได้ความคิดที่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้ว่า
“เราไม่ได้ขายแค่ภาพที่ถ่ายออกมา แต่สิ่งที่เรามอบให้กับลูกค้าคือ ประสบการณ์ที่ดีที่ลูกค้าได้รับ”
เมื่อเราทำได้เช่นนี้ ลูกค้าย่อมจะกลับมาหาเราอยู่เรื่อยๆ อย่างสม่ำเสมอแน่นอน
เข้าไปอ่านบทความ (ภาษาอังกฤษ) ได้ที่นี่ครับ
Sell an Experience, Not Just Photos
Want to get asuwish.com update easily? subscribe via RSS feed here
Share on Facebook
Posted by Adler on 07/21 at 07:54 PM
|