Thursday, July 21, 2011

คุณขายแค่ภาพถ่าย หรือขายประสบการณ์

image เพิ่งได้อ่านบทความของเพื่อนชาวอเมริกันที่รู้จักกันมาหลายปี เคยมาเรียนจัดไฟกับผม และก็ยังติดต่อกันอยู่เสมอมา ปลายปีนี้ก็จะไปทำงานด้วยกันที่เนปาล เค้าเขียนเกี่ยวกับเรื่องที่ว่า ทำอย่างไรให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการของช่างภาพบางคนอย่างสม่ำเสมอ แต่ไม่กลับมาหาช่างภาพหลายๆ คน

เท่าที่อ่าน ก็ได้ความคิดที่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้ว่า

“เราไม่ได้ขายแค่ภาพที่ถ่ายออกมา แต่สิ่งที่เรามอบให้กับลูกค้าคือ ประสบการณ์ที่ดีที่ลูกค้าได้รับ”

เมื่อเราทำได้เช่นนี้ ลูกค้าย่อมจะกลับมาหาเราอยู่เรื่อยๆ อย่างสม่ำเสมอแน่นอน

เข้าไปอ่านบทความ (ภาษาอังกฤษ) ได้ที่นี่ครับ
Sell an Experience, Not Just Photos

More...

Share on Facebook
Posted by Adler on 07/21 at 07:54 PM
Personal • (0) CommentsPermalink

Page 1 of 1 pages